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苏宁智慧零售模式联通打卡 极致体验频获用户点

发布日期:2018-04-28|    您是第位浏览者

  中新网4月27日电 2017年8月,中国联通公布混改方案,迎来腾讯、百度、阿里、苏宁等战略投资者。时隔半年有余,4月26日,苏宁又出现在中国联通以 “新生态 大合作 共精彩”为主题的合作伙伴大会上。

中国联通党组书记、董事长王晓初参观苏宁展区

  作为联通的重要战略合作方,苏宁易购集团副总裁顾伟现场表示,“苏宁将发挥供应链、大数据、线上引流和线下运营等智慧零售优势,与联通一起,共同为渠道赋能。”

  会议期间,中国联通联合苏宁、腾讯、百度、阿里等企业发布“智慧联盟”,共筑线上线下互联互惠的行业新生态。同时,与会议同步开展的信息终端会展也受到多方关注,尤其是苏宁展出的线上线下融合的人、货、场新场景,颇受行业和用户认可。

  全渠道、全品类打造智慧互联新场景

  展会现场,苏宁在120平的展区空间集合了3C、极物、智能家居、零售云、小店等不同功能区,并设有多个用户体验环节,成功打造出集社交、娱乐、购物、服务功能为一体的完整线下场景。中国联通党组书记、董事长王晓初参观苏宁展区时,对苏宁在智能领域的探索、业态模式的创新给予了高度认可。

苏宁与联通达成战略合作协议

  据了解,3C、智能家电为此次展出重点,但不同于以往,苏宁此次融合了更多黑科技,如安装了AR易购的手机、平板,在增强现实技术的帮助下,虚拟三维图像“叠加”到现实场景,提升用户的网购体验。

  “小biu小biu,请帮我打开电视,调到足球频道。”苏宁的智能家居迎来众多尝试者。通过数字化、智能化链接,小biu智能音箱可实现对空调、电视、空气净化器等家电的智能控制,这也是苏宁自主研发的“全屋智能解决方案”场景之一,而未来苏宁还会与联通等合作伙伴一起,打造出更多智能家居产品。据了解,截至2017年底,苏宁智能产品已接入品牌超过50个,品类超过60个,接入SKU突破1000款,年销量超过200万。

  会展上,倡导“致敬美好生活”的苏宁极物也带来不少“有情感”的商品,网红爆款浴巾、《欢乐颂》同款音箱等等,这些精品背后彰显的是苏宁买手团队潜心分析用户喜好、坚定追求至臻设计的专注和投入。据悉,位于南京新街口的苏宁极物实体店中,还设有无人咖啡、海鲜餐厅等多种“增值”服务。

  除此以外,苏宁展区的颜值测试、身边苏宁、零售云、苏宁金融等也吸引不少人驻足。“这些产品和demo店能满足我们多样化的消费需求,更重要的是还非常有乐趣。”一位刚在颜值测试中打败96%用户的人说。

  据悉,未来这些成果也将随着苏宁与联通的渠道O2O升级、数字内容和家庭互联网融合等深入布局,完成用户周围1米(通讯设备)、10米(家庭)、500米(社区)、3公里(商圈)等多维场景打造,红神童六合社区

  苏宁联通深入合作,助力智慧零售成果落地

  据相关负责人介绍,苏宁此次在联通合作伙伴大会的布展深有寓意,布展内容有不少是双方已经落地或正在探索的合作模式。其实,苏宁与联通的强强联合早已全面启动。

  去年8月,苏宁易购40亿元投资中国联通A股,参与联通混改;

  去年9月,中国联通党组书记、董事长王晓初造访苏宁总部,双方围绕O2O升级、数字内容、ID/DT技术等方面沟通,推动合作落地;去年12月,苏宁与联通深度合作,开出首家“中国联通智慧生活体验店”,通过零售云平台的供应链、技术、运营、服务等能力输出,新门店的客流、坪效、利润均获大幅提升。今年3月,苏宁与联通正式签署战略合作协议,通过智慧零售赋能,协助联通完成智慧门店升级,并在金融、大数据、移动端和家庭端数字内容等方面开展具体业务,双方合作步入新阶段;

  据悉,此次联通大会期间布展,苏宁的3C、家电、智能家居、极物、小店等产品或业态未来势必将寻求与联通的深度融合,通过品类扩充、品质改善、技术迭代、运营提升、服务完善等方式来实现真正的智慧零售成果落地,打造完整生态链的同时也更好地服务用户。